註冊會員
當您在註冊為會員時，會要求您提供相關資訊，尤其是姓名、聯絡電話、電子郵件、寄送地址部分，因為會直接影響到貨到付款的寄送，所以請務必注意真實性。
付款方式
目前線上銷售只提供 "貨到付款"付費方式，不便之處敬請原諒。
請保持電話或手機的暢通，當宅配公司將商品送達時，請務必清點產品數量以及型號是否正確，在確認無誤後，您只須將訂購之商品的費用，直接交給宅配公司人員即可完成付款。
◎ 注意事項：
1. 本公司的交易方式只採"貨到付款"的付款方式。
2. 本公司不會要求任何客戶提供任何帳號/密碼, 尤其是銀行或郵局的帳戶/密碼，請多留意。
3. 所有標示產品皆需為未稅價。
4. 所有商品皆需加收運費NT.105元。(偏遠地區運費另計!)
5. 只要單筆消費滿NT.6000元以上，即可享免運費之優惠。
完成購物及出貨
當您完成訂購程序之後，系統亦會以email發送一份至您的信箱，您可以將此訂單列印出或存檔，以做為日後查詢之用。
一般運送流程在3個工作天內、鏈鋸機系列產品在7個工作天內，您就可以收到所訂之商品。
商品遞送
◎ 送貨方式：以宅配送至您指定處。
◎ 寄送時間：在您下單完成後，一般運送流程在3個工作天內、鏈鋸機系列產品在7個工作天內
您就可以到所訂之商品。（不含週六日及國定假日）。
◎ 送貨範圍：僅限於台灣本島地區
◎ 注意事項：
（1）收件地址請勿為郵政信箱。
（2）您訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者
我們將取消該筆訂單。
（3）若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
退換貨處理
七天鑑賞期，讓您購物不怕買錯商品
由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，本網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期的服務。
依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品必須為全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，連同發票寄回。否則恕不接受退訂。但如鋸片類、鑽頭類等耗材，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。
步驟一：聯絡客服
退貨時請先以電話聯絡客服專線：07-2881-889，來電退貨，依申請次日起1個工作天內我們將專案處理，通過審核後以電話回覆通知您，並委託宅配公司於5個工作天內以電話連絡前往取回商品，敬請您保持電話暢通。
步驟二：備妥欲退回商品
請您備妥原商品，我們會有專員宅配取件後即提供簽收單據給您留存。
請將商品無損及完整包裝，並連同發票、配件贈品，以商品寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將視損毀程度折扣退款金額。
(欲退/換貨請於到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)
收到退回商品確認無誤後，5個工作天內退款，退款日當天會以電話及email通知您。
客服專線
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